隐私权政策

歡迎您使用 Asbie Booking（以下簡稱「本服務」）。本服務由亞思肯股份有限公司（以下簡稱「本公司」）提供。為保障您的個人資料及隱私權益，請您詳細閱讀本隱私權政策。

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一、適用範圍

本隱私權政策適用於您在使用 Asbie Booking 預約服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。

本服務可能與 Asbie CRM 系統整合使用，但兩者於不同使用情境下之資料處理方式可能有所不同。

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二、蒐集之個人資料類型

本服務可能蒐集以下資料：

1. 使用者（預約者）資料

• 姓名
• 電話號碼
• 電子郵件
• 預約內容（服務項目、時間、備註）
• 裝置資訊（IP、裝置類型、瀏覽紀錄）

2. 商家／服務提供者資料

• 店家名稱
• 聯絡資訊
• 服務內容與設定

3. 第三方登入資訊（如適用）

• LINE Login 使用者識別碼
• Facebook／Apple 登入識別資料

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三、資料蒐集之目的

本公司蒐集資料之目的包括：

• 提供預約建立、修改與取消服務
• 通知預約狀態（提醒、變更、取消）
• 客戶管理與服務紀錄（透過 CRM 整合）
• 客戶服務與問題排除
• 系統安全與防詐欺用途
• 行銷通知（需經使用者同意）

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四、資料使用與共享

1. 與商家共享

當您進行預約時，您的個人資料將提供給該預約之商家，以利完成服務。

2. 與 Asbie CRM 系統整合

您的預約資料可能同步至 Asbie CRM 系統，以供商家進行客戶管理與服務優化。

3. 第三方服務

本服務可能使用以下第三方服務：

• 金流服務（如綠界科技）
• 推播通知服務（如 Firebase）
• 雲端服務（如 AWS）

本公司將要求第三方遵守相關個資保護規範。

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五、資料保存期間

本公司將於蒐集目的存續期間內保存您的資料，或依相關法令規定之期間保存。

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六、資料安全

本公司採取合理之技術與管理措施，以防止資料遭未授權存取、洩漏、竄改或毀損。

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七、使用者權利

您可依個人資料保護法行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

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八、Cookie 與追蹤技術

本服務可能使用 Cookie 及類似技術，以提供更佳使用體驗與分析服務使用情形。

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九、未成年人保護

若您未滿法定年齡，應於法定代理人同意下使用本服務。

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十、政策修改

本公司保留隨時修改本政策之權利，並將公告於本服務網站或 App 中。

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十一、聯絡方式

若您對本隱私權政策有任何疑問，請聯繫：

亞思肯股份有限公司

Email：service@askplore.com